أعلنت وزارة الداخلية السعودية عن تحقيق أرقام قياسية جديدة في كفاءة الخدمات الرقمية، حيث نفذت منصة أبشر أكثر من 42.7 مليون عملية إلكترونية بنجاح خلال شهر فبراير 2026م، وتأتي هذه النتائج لتؤكد الريادة التقنية للمملكة في تقديم الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين وقطاع الأعمال.
| نوع الإحصائية (فبراير 2026) | عدد العمليات المنفذة |
|---|---|
| إجمالي العمليات الإلكترونية (أبشر) | 42.7 مليون عملية |
| عمليات قطاع الأعمال (أبشر أعمال) | 2.3 مليون عملية |
| معدل الرضا عن الخدمات | تصاعدي قياسي |
تفاصيل الإنجاز الرقمي لوزارة الداخلية
كشفت الإحصائيات الأخيرة الصادرة عن وزارة الداخلية عن تسجيل منصة “أبشر” رقماً قياسياً جديداً في كفاءة الأداء الرقمي، حيث تخطى إجمالي العمليات المنفذة حاجز 42.7 مليون عملية خلال شهر فبراير 2026م، ويأتي هذا التصاعد في الأرقام نتيجة الاعتماد الكلي للمواطنين والمقيمين على الحلول التقنية التي توفرها المنصة، مما ساهم في:
- تسريع إنجاز المعاملات الحكومية بموثوقية وأمان عالٍ عبر منصة أبشر الإلكترونية.
- تقليل الاعتماد على المراجعات الحضورية في مقار القطاعات التابعة للوزارة بشكل كبير.
- رفع مستوى الرضا عن الخدمات الحكومية المقدمة للأفراد والشركات.
تمكين قطاع الأعمال: 2.3 مليون عملية عبر “أبشر أعمال”
في إطار دعم التحول الرقمي للقطاع الخاص، سجلت بوابة “أبشر أعمال” أداءً لافتاً بتنفيذ أكثر من 2.3 مليون عملية في شهر واحد، ويهدف هذا المسار إلى تعزيز البيئة الاستثمارية في المملكة عبر:
- تسهيل إدارة شؤون الموظفين وإصدار التأشيرات والوثائق إلكترونياً من خلال الدخول إلى منصة أبشر أعمال.
- دعم المنشآت الصغيرة والمتوسطة لتقليل التكاليف التشغيلية والزمنية.
- تحسين كفاءة سوق العمل من خلال سرعة تنفيذ الإجراءات المرتبطة بالقطاع الخاص.
أثر التحول الرقمي على جودة الحياة ورؤية 2030
تعد هذه الأرقام ترجمة فعلية لمستهدفات رؤية السعودية 2030، حيث نجحت وزارة الداخلية في تحويل خدماتها إلى بيئة رقمية متكاملة، وقد انعكس هذا التطور مباشرة على جودة حياة المستفيدين من خلال توفير ملايين الساعات التي كانت تستغرقها المعاملات التقليدية، بالإضافة إلى تعزيز الشفافية وكفاءة الأداء الحكومي، مما يرسخ مكانة المملكة كواحدة من الدول الرائدة عالمياً في مؤشرات الحكومة الإلكترونية التابعة للأمم المتحدة.
الأسئلة الشائعة حول خدمات أبشر 2026
ما هي أبرز الخدمات التي ساهمت في زيادة العمليات في فبراير؟
شملت الخدمات تجديد الهوية الوطنية، إصدار وتجديد الجوازات، خدمات المرور، وتأشيرات العمالة المنزلية، بالإضافة إلى خدمات الاستعلام الشاملة.
كيف يمكنني الوصول إلى خدمات أبشر الجديدة؟
يمكنك الاستفادة من كافة الخدمات عبر اذهب إلى منصة أبشر الرسمية أو من خلال التطبيق الذكي المتوفر على المتاجر الإلكترونية.
هل تتطلب خدمات أبشر أعمال رسوم إضافية؟
تعتمد الرسوم على نوع الخدمة الحكومية المطلوبة، بينما توفر المنصة واجهة تقنية متطورة لتسهيل الإجراءات دون الحاجة لمعقبين أو مراجعات ميدانية.
المصادر الرسمية للخبر:
- وزارة الداخلية السعودية
- منصة أبشر الإلكترونية
