أعلن البنك المركزي السعودي “ساما” اليوم الأحد 12 أبريل 2026، عن النتائج السنوية لعام 2025 المتعلقة بالتحول الرقمي في قطاع التجزئة، حيث سجلت حصة المدفوعات الإلكترونية للأفراد رقماً قياسياً جديداً بوصولها إلى 85% من إجمالي عمليات الدفع المنفذة، ويأتي هذا الإعلان ليعكس التسارع الكبير في تبني الحلول التقنية المالية داخل المملكة العربية السعودية.
| المؤشر الإحصائي | عام 2024 | عام 2025 | نسبة النمو / التغير |
|---|---|---|---|
| حصة المدفوعات الإلكترونية (الأفراد) | 79% | 85% | +6% |
| إجمالي العمليات الرقمية المنفذة | 12.6 مليار عملية | 14.6 مليار عملية | +15.8% |
| نظام المدفوعات الوطني “مدى” | نمو مستمر | أداء قياسي | – |
طفرة في الأرقام: نمو المدفوعات الإلكترونية في قطاع التجزئة
أوضحت البيانات الصادرة عن “ساما” أن القفزة النوعية من 79% في عام 2024 إلى 85% بنهاية عام 2025، تؤكد نجاح الخطط الإستراتيجية لتقليل الاعتماد على النقد، وقد سجلت أنظمة المدفوعات الوطنية ما يقارب 14.6 مليار عملية رقمية خلال عام واحد، وهو ما يمثل أعلى معدل عمليات في تاريخ المملكة، مدفوعاً بتطور البنية التحتية المالية وزيادة ثقة المستهلكين.
محركات النمو: نظام “مدى” وتطور البنية التحتية
أرجعت “ساما” هذا المستوى المتقدم عالمياً إلى الأرقام القياسية التي حققها نظام المدفوعات الوطني “مدى”، لا سيما في عمليات نقاط البيع والتجارة الإلكترونية، وقد ساهمت عدة عوامل في هذا التوسع، أبرزها:
- تنامي ثقة المستهلكين في حلول الدفع الرقمية وسهولة استخدامها عبر الهواتف الذكية.
- التوسع الكبير في تغطية أنظمة المدفوعات الوطنية لمختلف الأنشطة التجارية، بما في ذلك المنشآت متناهية الصغر.
- تطوير البنية التحتية التقنية من قبل البنك المركزي السعودي لرفع كفاءة المعالجة اللحظية وخفض التكاليف المالية على التجار.
رؤية السعودية 2030: نحو مجتمع غير نقدي
يأتي هذا الإنجاز كثمرة للمبادرات الإستراتيجية التي أطلقها البنك المركزي السعودي بالتعاون مع برنامج تطوير القطاع المالي، تماشياً مع مستهدفات رؤية السعودية 2030، وتهدف هذه الجهود إلى:
- تقليل الاعتماد على النقد (الكاش) في المبادلات المالية اليومية لتعزيز الشفافية.
- تعزيز نمو ورقمنة المدفوعات لرفع جودة الخدمات المالية المقدمة للمواطنين والمقيمين.
- دعم الأنشطة الاقتصادية من خلال تسهيل التعاملات ورفع كفاءة الدورة المالية في السوق السعودي.
ويواصل البنك المركزي السعودي التزامه بتطوير حلول دفع مبتكرة توفر خيارات متنوعة للمستخدمين، مع التركيز المستمر على تحسين جودة البنى التحتية لضمان استدامة النمو في القطاع المالي السعودي خلال عام 2026 وما بعده.
الأسئلة الشائعة حول التحول الرقمي للمدفوعات
ما هي النسبة المستهدفة للمدفوعات الإلكترونية في رؤية 2030؟
كان المستهدف الأصلي هو الوصول إلى 70% بحلول عام 2025، إلا أن المملكة تجاوزت هذا الرقم فعلياً لتصل إلى 85%، مما يعكس تفوقاً في تنفيذ خطط التحول الرقمي.
هل يشمل هذا الارتفاع عمليات الشراء عبر الإنترنت فقط؟
لا، النسبة تشمل كافة عمليات الدفع للأفراد، بما في ذلك الشراء عبر نقاط البيع في المتاجر (مدى)، وتطبيقات الهواتف الذكية، بالإضافة إلى التجارة الإلكترونية.
كيف أثر هذا التحول على المنشآت الصغيرة؟
ساهم إلزامية توفير وسائل الدفع الإلكتروني وتطوير تقنيات الدفع اللاتلامسي في تمكين المنشآت الصغيرة من زيادة مبيعاتها وتقليل مخاطر التعامل بالنقد التقليدي.
- البنك المركزي السعودي (ساما)
- موقع رؤية السعودية 2030
