في إطار المتابعة المستمرة لجودة الخدمات القضائية، قام معالي وزير العدل الدكتور وليد بن محمد الصمعاني، اليوم الأربعاء 22 أبريل 2026 (الموافق 5 ذو القعدة 1447 هـ)، بجولة تفقدية شملت عدداً من المرافق العدلية الحيوية في محافظة جدة بمنطقة مكة المكرمة، للوقوف ميدانياً على سير العمل وضمان تقديم الخدمات للمستفيدين بأعلى معايير الكفاءة.
| المرفق العدلي المستهدف | هدف الزيارة التفقدية |
|---|---|
| محكمة التنفيذ بجدة | متابعة سرعة استعادة الحقوق وإنفاذ الأحكام القضائية. |
| المحكمة الجزائية | الاطلاع على جودة المخرجات القضائية وسرعة الفصل في القضايا. |
| المحكمة التجارية | تعزيز البيئة الاستثمارية من خلال تطوير القضاء التجاري. |
الاستماع المباشر للمستفيدين وتطوير تجربة العميل
حرص الدكتور الصمعاني خلال الجولة على الالتقاء المباشر بالمستفيدين المتواجدين في مقر المحاكم، حيث استمع إلى ملاحظاتهم حول الإجراءات المتبعة، وأصدر معاليه توجيهات فورية للمسؤولين في محاكم المنطقة بضرورة معالجة كافة التحديات التي تواجه المراجعين، مشدداً على أن “المستفيد هو محور العملية التطويرية”، ولابد من تيسير وصوله إلى حقه بكل يسر وسهولة عبر منصة ناجز العدلية أو من خلال الزيارات الميدانية.
النضج المؤسسي ورفع موثوقية الخدمات العدلية 2026
وأوضح معالي وزير العدل أن القفزات التي يشهدها المرفق العدلي في عام 2026 تعكس حالة “النضج المؤسسي” الذي وصلت إليه الوزارة، وأكد أن العمل مستمر على:
- تحقيق أقصى درجات الشفافية والوضوح في كافة الإجراءات القضائية.
- تسريع آليات إنفاذ الحقوق وردها لأصحابها لتعزيز الثقة في النظام العدلي.
- تجويد المخرجات القضائية بما يواكب تطلعات القيادة الرشيدة والمجتمع السعودي.
- تطوير الخدمات الرقمية عبر موقع وزارة العدل لتقليل الحاجة للمراجعة الحضورية إلا في الضرورة القصوى.
دعم القيادة الرشيدة للقطاع العدلي
وفي ختام جولته، ثمن معالي الدكتور وليد الصمعاني الدعم غير المحدود الذي يحظى به القطاع العدلي من لدن خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين -أيدهما الله-، وأشار إلى أن هذا الدعم هو المحرك الرئيسي لرفع كفاءة الأداء وتحقيق العدالة الناجزة، مما يسهم في تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 في تطوير المنظومة القضائية.
الأسئلة الشائعة حول الخدمات العدلية في جدة
كيف يمكنني تقديم شكوى حول تأخر معاملة في محاكم جدة؟
يمكن للمستفيدين تقديم بلاغ أو شكوى عبر خدمة “صوت المستفيد” المتاحة على منصة ناجز، حيث يتم التعامل مع الطلب ومتابعته من قبل فريق مختص لضمان معالجة الإشكاليات.
ما هي ساعات العمل الرسمية في محاكم جدة اليوم؟
تعمل المحاكم بجدة من الساعة 7:30 صباحاً وحتى الساعة 2:30 مساءً، ويمكن إنجاز معظم الخدمات إلكترونياً على مدار الساعة عبر البوابة الرقمية للوزارة.
هل تتطلب مراجعة محكمة التنفيذ موعداً مسبقاً؟
يفضل حجز موعد عبر تطبيق “ناجز” لضمان سرعة الخدمة، رغم أن التوجيهات الأخيرة لوزير العدل شددت على تسهيل دخول المستفيدين ومعالجة طلباتهم بمرونة عالية.
- وزارة العدل السعودية
- وكالة الأنباء السعودية (واس)
