أصدرت منصة “مساند” التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، اليوم الجمعة 1 مايو 2026، توضيحاً شاملاً حول المسار القانوني الصحيح الذي يجب اتباعه في حال رغبة العامل المنزلي في العودة إلى بلده أو ترك العمل خلال أول 90 يوماً من وصوله للمملكة، وهي المدة المعروفة بـ “فترة التجربة”.
جدول: ملخص إجراءات العمالة المنزلية خلال فترة التجربة 2026
| البند | التفاصيل (تحديث مايو 2026) |
|---|---|
| مدة فترة التجربة | 90 يوماً تبدأ من تاريخ دخول المملكة |
| الجهة المسؤولة | مكتب أو شركة الاستقدام (خلال أول 90 يوماً) |
| حالات التدخل القانوني | رفض العمل، عدم اللياقة الصحية، الهروب، مخالفة المواصفات |
| جهة الفصل في النزاعات | لجان الفصل في خلافات العمالة المنزلية |
إجراءات مغادرة العامل المنزلي خلال فترة التجربة
أكدت المنصة أن النظام يحمي حقوق صاحب العمل والعامل على حد سواء خلال فترة التجربة، وفي حال رغبة العامل في المغادرة دون سبب مشروع، أو في حال ثبوت عدم كفاءته، يجب اتباع الخطوات التالية لضمان عدم ضياع الحقوق المالية:
- التواصل الفوري مع مكتب الاستقدام الوسيط لإبلاغه برغبة العامل.
- في حال وجود خلاف، يتم الرفع إلى “لجان الفصل في خلافات العمالة المنزلية” لإصدار قرار رسمي.
- مراجعة منصة أبشر للتأكد من حالة التأشيرة وإتمام إجراءات الخروج النهائي بعد صدور القرارات اللازمة.
متى تتدخل لجان الفصل في خلافات العمالة؟
أوضحت “مساند” عبر حسابها الرسمي، أن هناك حالات محددة تستوجب التوجه إلى لجان الفصل لضمان حفظ حقوق صاحب العمل، وهي:
- الامتناع عن العمل: رفض العامل أداء المهام الموكلة إليه دون عذر نظامي.
- عدم اللياقة الصحية: إذا أثبتت التقارير الطبية عدم قدرة العامل على ممارسة العمل.
- مخالفة المواصفات: إذا تبين اختلاف مهارات العامل عما تم الاتفاق عليه في العقد عبر منصة مساند.
- التغيب عن العمل: في حالات الهروب أو الغياب غير المبرر.
الوضع القانوني للتأشيرة بعد الاستخدام
لفتت المنصة إلى أن التأشيرة تعتبر “مستخدمة” ولا يمكن إلغاؤها واسترداد رسومها الحكومية من “مساند” في حالتين:
- إذا دخل العامل أراضي المملكة بالفعل.
- إذا تم إنهاء كافة إجراءات الدخول عبر سفارة المملكة في بلد العامل.
وفي هذه الحالات، يجب على صاحب العمل مراجعة المديرية العامة للجوازات لتصحيح الوضع القانوني أو إصدار تأشيرة خروج نهائي.
قنوات التواصل والدعم الفني
للحصول على مساعدة فورية حول عقود الاستقدام أو الشكاوى، يمكن التواصل عبر القنوات التالية:
مركز اتصال مساند الموحد: 920002866
أسئلة الشارع السعودي حول فترة التجربة (FAQs)
المصادر الرسمية للخبر:
- منصة مساند
- وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية



