أعلنت شركة “سناب” (Snap Inc) مؤخراً، وتحديداً في نهاية أبريل وبداية شهر مايو لعام 2026، عن نقلة نوعية في عالم التسوق الرقمي عبر إطلاق ميزة “AI Sponsored Snaps”، تهدف هذه التقنية إلى تحويل الإعلانات من مجرد محتوى مرئي عابر إلى تجربة حوارية تفاعلية تعتمد كلياً على الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما يعزز مكانة التطبيق كمنصة رائدة في “التجارة المحادثاتية” (Conversational Commerce).
وتأتي هذه الخطوة في ظل تصاعد استخدام الذكاء الاصطناعي داخل المنصة، حيث تشير بيانات الربع الأول من عام 2026 إلى أن مستخدمي سناب شات تبادلوا أكثر من 950 مليار رسالة، بينما تفاعل أكثر من نصف مليار مستخدم مع روبوت الدردشة “My AI” منذ انطلاقه.
مقارنة بين الإعلانات التقليدية وميزة AI Sponsored Snaps الجديدة
يوضح الجدول التالي الفوارق الجوهرية والنتائج الأولية التي حققتها الميزة الجديدة مقارنة بالنماذج الإعلانية السابقة وفقاً لبيانات الشركة الرسمية لعام 2026:
| وجه المقارنة | الإعلانات التقليدية (Static) | ميزة AI Sponsored Snaps (2026) |
|---|---|---|
| طريقة التفاعل | مشاهدة فقط أو نقرة للرابط | محادثة فورية مع وكيل ذكاء اصطناعي |
| معدل التحويل (Conversion) | معدلات قياسية | زيادة بنسبة 22% |
| تكلفة الإجراء (CPA) | تكلفة ثابتة | انخفاض بنسبة 20% |
| مكان الظهور | بين القصص (Stories) | داخل تبويب الدردشة (Chat Tab) |
كيف تعمل الميزة وتأثيرها على المستخدمين في السعودية
تظهر الإعلانات الجديدة في قائمة “الدردشة” بجانب رسائل الأصدقاء، وتحمل علامة “إعلان” (Ad) خفيفة، وبمجرد فتح “السنابة” الإعلانية، يمكن للمستخدم البدء في طرح أسئلة مباشرة على العلامة التجارية، فعلى سبيل المثال، إذا كان الإعلان لشركة طيران، يمكن للمستخدم الاستفسار عن مواعيد الرحلات، الأسعار، أو حتى طلب توصيات لوجهات سياحية، وسيقوم وكيل الذكاء الاصطناعي بالرد فوراً.
وفي المملكة العربية السعودية، حيث يُعد سناب شات أحد أكثر التطبيقات استخداماً، يتوقع الخبراء أن تساهم هذه الميزة في تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية والتجارية، خاصة مع توجه المملكة نحو الرقمنة الشاملة، ويمكن للمستخدمين في السعودية دائماً التأكد من توافق التطبيقات مع المعايير المحلية عبر زيارة الموقع الرسمي لـ هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية.
أهداف “سناب” من دمج الذكاء الاصطناعي في الإعلانات
صرح “أجيت موهان”، الرئيس التنفيذي للأعمال في سناب، بأن “المحادثة أصبحت العقار الأكثر قيمة في عالم الإعلانات”، وتهدف الشركة من هذا التحديث إلى:
- أنسنة العلامات التجارية: تحويل الشركات إلى كيانات يمكن التحدث إليها وسؤالها في أي وقت.
- تقليل خطوات الشراء: إتمام عملية التسوق بالكامل (من الاستفسار إلى الدفع) دون مغادرة واجهة الدردشة.
- تخصيص التجربة: تقديم توصيات بناءً على تفضيلات المستخدم الفعلية التي يعبر عنها خلال الحوار.
الأسئلة الشائعة حول ميزة سناب شات الجديدة 2026
هل تطلع العلامات التجارية على محادثاتي الخاصة؟
لا، تؤكد سناب شات أن وكلاء الذكاء الاصطناعي للشركات لا يمكنهم الوصول إلا إلى المحادثة التي تتم داخل الإعلان نفسه، ولا يمكنهم الاطلاع على دردشاتك مع أصدقائك.
كيف يمكنني تمييز الإعلان عن رسائل الأصدقاء؟
تظهر الإعلانات التفاعلية دائماً مع ملصق “Sponsored” أو “إعلان” بجانب اسم العلامة التجارية في قائمة الدردشة.
هل الميزة متاحة للجميع الآن؟
بدأت الميزة في مرحلة “الألفا” (Alpha) مع شركاء مختارين مثل Experian، ومن المتوقع وصولها تدريجياً لجميع الأسواق العالمية بما فيها منطقة الشرق الأوسط خلال النصف الثاني من عام 2026.
المصادر الرسمية للخبر
- غرفة أخبار سناب شات الرسمية (Snap Newsroom).
- تقرير أداء الربع الأول لشركة Snap Inc لعام 2026.
- تصريحات أجيت موهان، الرئيس التنفيذي للأعمال في سناب.
