تجسّد مبادرة “طريق مكة”، التي تنفذها وزارة الداخلية، ريادتها في خدمة ضيوف الرحمن عبر صالتها المخصصة في مطار سلا الدولي بالرباط، ضمن جهود موسم حج 1447هـ / 2026م، وتهدف المبادرة إلى تيسير رحلة الحجاج القادمين من العاصمة المغربية لأداء المناسك، معتمدة على تكامل تنظيمي وتقنيات متقدمة، بما يضمن لهم وصولاً مريحاً ومطمئناً إلى المملكة العربية السعودية.
آلية عمل مبادرة “طريق مكة” في مطار الرباط: إنهاء الإجراءات قبل الإقلاع
تتولى الكوادر السعودية العاملة في منفذ الرباط مسؤولية إنهاء جميع إجراءات الحجاج في بلدهم قبل مغادرتهم، لضمان وصولهم إلى المملكة بيسر وسهولة، وتتم هذه العملية عبر منظومة تقنية متقدمة تضمن سرعة الإنجاز ودقة الإجراءات، وتشمل:
- التحقق من البيانات الحيوية للحاج.
- إصدار بطاقات الصعود الخاصة بالطائرة فوراً.
- ترميز وفرز الأمتعة آلياً وربطها ببرنامج النقل.
- استكمال إجراءات الجوازات بشكل كامل.
شهادات من الميدان: كوادر الجوازات يتحدثون عن شرف الخدمة
يشير وكيل رقيب عوض المالكي من قطاع الجوازات إلى أن العمل في المبادرة يمثل فرصة حقيقية للتطور الشخصي والمهني، ويضيف أن التعامل المباشر مع ضيوف الرحمن ضمن منظومة متكاملة لتيسير الإجراءات يرفع من كفاءة الخدمات المقدمة.
من جهتها، تؤكد العريف جملة نجاء المطيري من قطاع الجوازات على الشعور بشرف خدمة الحجاج منذ اللحظات الأولى لوصولهم في بلدانهم، وتوضح أن رؤية راحة الحجاج وتيسير رحلتهم محلياً يمنحها دافعاً قوياً لتقديم أقصى درجات العناية والرعاية في كل مراحل رحلتهم لأداء المناسك.
شراكة مؤسسية وأرقام قياسية: الجهات المشاركة في “طريق مكة”
تنفذ وزارة الداخلية مبادرة “طريق مكة” في عامها الثامن، بالتعاون مع منظومة متكاملة من الجهات الحكومية والخاصة، لضمان أعلى مستويات الكفاءة والخدمة، الجهات المشاركة تشمل:
- وزارات: الخارجية، الصحة، الحج والعمرة، والإعلام.
- الهيئة العامة للطيران المدني، وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
- الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”.
- الهيئة العامة للأوقاف وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن.
- المديرية العامة للجوازات والشريك الرقمي مجموعة stc.
أرقام المبادرة: أكثر من مليون ومائتي ألف مستفيد
منذ إطلاق المبادرة في عام (1438 هـ / 2017 م)، بلغ إجمالي عدد المستفيدين منها أكثر من (1,254,994) حاجاً، مما يعكس الأثر الكبير الذي حققته في تيسير رحلة الحج الدولية.
المصادر الرسمية للخبر
- وزارة الداخلية السعودية
- وكالة الأنباء السعودية (واس)
