جسّد التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” مستوى التكامل الرقمي الذي تسخّره المملكة لخدمة ضيوف الرحمن مع اقتراب موسم حج 1447هـ (2026م)، من خلال إتاحة استعراض بطاقات وتصاريح الحج إلكترونياً ضمن منظومة تقنية متقدمة.
وتهدف هذه الخطوة، التي تأتي بالتزامن مع بدء تفعيل المبادرة في عدد من الدول المستفيدة، إلى تيسير الإجراءات ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للحجاج منذ المراحل الأولى لرحلتهم، مما يعزز تجربة رقمية متكاملة وسلسة بدءاً من بلدانهم وحتى وصولهم إلى مقار إقامتهم في مكة المكرمة.
إحصائيات ومواعيد هامة لموسم حج 1447هـ (2026م)
| البيان | الرقم / التاريخ | ملاحظة |
|---|---|---|
| إجمالي مستفيدي “طريق مكة” | أكثر من 1,254,994 حاجاً وحاجة | منذ إطلاق المبادرة عام 1438هـ (2017م) |
| إجمالي مستخدمي تطبيق توكلنا | يتجاوز 35 مليون مستفيد ومستفيدة | بيانات حتى تاريخ نشر الخبر |
| عدد خدمات توكلنا | أكثر من 1300 خدمة | بالتعاون مع أكثر من 350 جهة حكومية وخاصة |
| الموعد الفلكي ليوم عرفة (9 ذي الحجة) | الثلاثاء 26 مايو 2026م | الموعد الفلكي المتوقع (يخضع للرؤية الشرعية) |
| الموعد الفلكي لعيد الأضحى (10 ذي الحجة) | الأربعاء 27 مايو 2026م | الموعد الفلكي المتوقع (يخضع للرؤية الشرعية) |
دور توكلنا في خدمة ضيوف الرحمن: بطاقات وتصاريح الحج إلكترونياً
أعلن التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” عن إطلاق خدمة رقمية جديدة تتيح للمستخدمين استعراض تصاريح الحج لهذا العام بسهولة تامة، بالتعاون مع المنصة الرقمية الموحدة لتصاريح الحج “منصة تصريح” التي أطلقتها وزارة الداخلية بالشراكة مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
تشمل الخدمة عرض بطاقة تصريح الحاج التي تعد الوثيقة الأساسية لإثبات نظامية الحاج، بالإضافة إلى إمكانية استعراض تصاريح حجاج الداخل والخارج، والتراخيص الخاصة بالعاملين والمتطوعين في موسم الحج، وكذلك تصاريح المركبات المخصصة لنقل الحجاج.
“سدايا” تقود التحول الرقمي لمبادرة “طريق مكة”
تتولى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) مهمة تطوير وتشغيل النظام الرقمي لمبادرة “طريق مكة”، التي تنفذها وزارة الداخلية في عامها الثامن.
يعمل هذا النظام على ربط الجهات المشاركة ضمن بيئة تقنية موحدة، مما يساهم بشكل مباشر في تسريع الإجراءات وضمان دقة التحقق من البيانات والخصائص الحيوية للحجاج، ويتم تمكين الحجاج من استعراض تصاريح الحج والخدمات المرتبطة بها عبر تطبيق “توكلنا” مباشرة.
الجهات المشاركة في مبادرة “طريق مكة” (1447هـ – 2026م)
- وزارة الداخلية
- وزارة الخارجية
- وزارة الصحة
- وزارة الحج والعمرة
- وزارة الإعلام
- الهيئة العامة للطيران المدني
- هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
- الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)
- الهيئة العامة للأوقاف
- برنامج خدمة ضيوف الرحمن
- المديرية العامة للجوازات
- مجموعة stc (الشريك الرقمي)
خطوات استعراض تصاريح الحج عبر تطبيق توكلنا
للوصول الفوري إلى التصاريح الرقمية عبر التطبيق الوطني الشامل “توكلنا“، يمكن لمستفيدي مبادرة “طريق مكة” وحجاج الداخل اتباع الخطوات البسيطة التالية:
- قم بتحميل تطبيق توكلنا من المتاجر الإلكترونية الرسمية (App Store أو Google Play).
- سجّل الدخول إلى التطبيق باستخدام بيانات حسابك في منصة أبشر أو النفاذ الوطني الموحد.
- انتقل إلى قسم “الخدمات” من القائمة الرئيسية.
- ابحث عن خدمة “استعراض تصاريح الحج” أو “كل البطاقات”.
- اضغط على الخدمة لتظهر جميع التصاريح المرتبطة بك مباشرة، بما في ذلك بطاقة الحاج الرقمية ورمز الاستجابة السريع (QR).
الأسئلة الشائعة (FAQ)
س: هل يمكن استعراض التصريح من خارج المملكة؟
ج: نعم، تتيح الخدمة للمستفيدين من مبادرة “طريق مكة” استعراض تصاريح الحج الخاصة بهم إلكترونياً من بلدانهم قبل المغادرة، مما يسهل إنهاء إجراءاتهم في مطارات المغادرة.
س: ما هي مبادرة “طريق مكة”؟
ج: هي إحدى مبادرات وزارة الداخلية ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، تهدف إلى إنهاء إجراءات دخول الحجاج من بلدانهم (مثل إصدار التأشيرة والجوازات والخصائص الحيوية وترميز الأمتعة) قبل وصولهم إلى المملكة، لتوفير الوقت والجهد عند الوصول.
س: ما هي أنواع التصاريح التي يمكن استعراضها عبر توكلنا؟
ج: تشمل التصاريح التي يمكن استعراضها عبر “توكلنا” تصريح الحاج، تصريح دخول مكة المكرمة، تصريح العمل، تصريح المتطوعين، وتصريح المركبات المخصصة لنقل الحجاج.
المصادر الرسمية للخبر
- الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)
- منصة أبشر (النفاذ الوطني الموحد لتسجيل الدخول)
- وكالة الأنباء السعودية (واس)
