كشفت وزارة الحج والعمرة السعودية اليوم الخميس 19 مارس 2026، عن الإحصائيات الختامية لموسم العمرة خلال شهر رمضان المبارك لعام 1447هـ، وأظهرت البيانات طفرة قياسية في أعداد القادمين من الخارج، مما يعكس نجاح الخطط التشغيلية والتسهيلات النوعية التي قدمتها المملكة لتمكين ضيوف الرحمن من أداء مناسكهم بيسر وطمأنينة، تماشياً مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
| المؤشر الإحصائي | العدد / التفاصيل |
|---|---|
| إجمالي المعتمرين من خارج المملكة | 1.68 مليون معتمر |
| تصاريح الصلاة في الروضة الشريفة | 1.1 مليون تصريح |
| عدد الجنسيات المستفيدة | 155 جنسية مختلفة |
| الجولات الرقابية الميدانية | 21.5 ألف جولة |
| خدمات مراكز “نُسك عناية” | 153 ألف خدمة إرشادية |
التحول الرقمي وتسهيلات “نُسك” في رمضان 1447
أثبتت المنظومة الرقمية كفاءة عالية خلال الشهر الفضيل، حيث تم إصدار أكثر من 1.1 مليون تصريح للصلاة في الروضة الشريفة عبر منصة نسك الإلكترونية، وساهمت هذه التقنيات في تنظيم تدفق الزوار من 155 جنسية، مما حد من الازدحام وضمن تجربة روحانية آمنة ومنظمة في الحرمين الشريفين.
دعم ميداني بـ 11 لغة عالمية
لتعزيز التواصل مع ضيوف الرحمن، كثفت الوزارة جهودها عبر قنوات الدعم المباشر، والتي شملت:
- مراكز نُسك عناية: قدم 30 مركزاً متوزعاً في مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة أكثر من 153 ألف خدمة إرشادية ودعم ميداني بـ 11 لغة عالمية لضمان وصول المعلومة لجميع المعتمرين.
- مركز الاتصال الموحد (1966): استقبل المركز ما يزيد عن 19.7 ألف بلاغ واستفسار، حيث تم التعامل معها بكفاءة عالية بلغت نسبة معالجتها 93.3%.
رقابة صارمة لضمان جودة السكن والخدمات
وفي جانب الرقابة والمتابعة، نفذت الفرق الميدانية التابعة للوزارة أكثر من 21.5 ألف جولة تفتيشية خلال شهر رمضان 2026، استهدفت هذه الجولات التحقق من التزام شركات العمرة ومرافق السكن بالمعايير المعتمدة، وضمان تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، كما اعتمدت الوزارة على “مركز الرصد والتحكم” الذي وفر بيانات لحظية لـ 200 جهة حكومية وتكاملية لمراقبة الأداء واتخاذ القرارات الفورية.
وتأتي هذه النتائج لتؤكد التزام القيادة الرشيدة في المملكة العربية السعودية بتسخير كافة الإمكانات البشرية والتقنية لخدمة قاصدي الحرمين الشريفين، وتطوير منظومة الحج والعمرة لتستوعب الأعداد المتزايدة سنوياً بكفاءة واقتدار.
الأسئلة الشائعة حول موسم عمرة 2026
كم عدد المعتمرين الذين وصلوا من الخارج في رمضان 2026؟
وفقاً للبيانات الرسمية، وصل أكثر من 1.68 مليون معتمر من خارج المملكة العربية السعودية خلال شهر رمضان المبارك لعام 1447هـ/2026م.
كيف يمكن حجز تصريح الصلاة في الروضة الشريفة؟
يتم حجز التصاريح حصرياً عبر تطبيق نُسك (Nusuk)، وهو التطبيق الرسمي المعتمد لتنظيم زيارة الروضة الشريفة وأداء العمرة.
ما هو الرقم الموحد للاستفسارات والبلاغات الخاصة بالمعتمرين؟
يمكن للمعتمرين التواصل مع مركز الاتصال الموحد لوزارة الحج والعمرة عبر الرقم (1966) للحصول على الدعم والإرشاد أو تقديم البلاغات على مدار الساعة.
- وزارة الحج والعمرة السعودية
- منصة نُسك الرسمية
