أكدت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية اليوم، الجمعة 3 أبريل 2026، استمرار تقديم خدماتها الرقمية المتكاملة عبر منصة “أبشر”، والتي تتيح للمواطنين والمواطنات إصدار بطاقة هوية وطنية بديلة في حال فقدانها إلكترونياً بالكامل، تأتي هذه الخدمة ضمن جهود تعزيز التحول الرقمي في المملكة لعام 2026، مما يغني المستفيدين عن زيارة المكاتب الحكومية ويختصر الوقت والجهد.
| الخدمة | المستفيدون | طريقة الاستلام | الرسوم |
|---|---|---|---|
| إصدار هوية بدل مفقود | المواطنون والمواطنات | توصيل للعنوان الوطني (البريد السعودي) | تطبق رسوم التوصيل (حسب المنطقة) |
تفاصيل خدمة إصدار هوية وطنية (بدل مفقود) عبر “أبشر” 2026
أتاحت الأحوال المدنية عبر منصة أبشر، إجراءات ميسرة لاستخراج بدل فاقد للهوية، حيث يتم معالجة الطلب رقمياً وتصوير الهوية عبر التطبيق، ومن ثم إرسال البطاقة الجديدة مباشرة إلى العنوان الوطني المسجل للمستفيد، مما يلغي الحاجة لانتظار المواعيد أو مراجعة الفروع الميدانية.
خطوات إصدار بدل فاقد للهوية الوطنية عبر تطبيق أبشر
لإتمام العملية بنجاح اليوم 3 أبريل 2026، يجب اتباع الخطوات التنظيمية التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر.
- انتقل إلى تبويب “خدماتي” من القائمة الرئيسية.
- اختر قطاع “الأحوال المدنية”.
- اضغط على أيقونة “خدمات الهوية الوطنية”.
- اختر خدمة “طلب هوية بدل مفقود”.
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة وتحديد سبب الفقدان وتاريخه.
- التزم بتعليمات التقاط أو رفع الصورة الشخصية مباشرة عبر التطبيق.
- أكد الطلب وسدد رسوم التوصيل، ثم حدد خيار التوصيل إلى العنوان الوطني.
معايير قبول الصورة الشخصية في أبشر 1447
لضمان قبول طلبك من المرة الأولى وتجنب الرفض التقني، يجب مراعاة الضوابط التالية عند التقاط الصورة الشخصية لعام 2026:
- أن تكون الخلفية بيضاء وواضحة تماماً وبدون أي ظلال.
- الالتزام بالزي الرسمي السعودي (الثوب والشماغ أو الغترة).
- يُمنع ارتداء النظارات الشمسية أو وضع أي عدسات ملونة.
- يجب أن تكون ملامح الوجه واضحة (من ذروة الرأس إلى أسفل الذقن).
- أن تكون الصورة حديثة ولم يمضِ على التقاطها أكثر من 6 أشهر.
تجديد الهوية الوطنية إلكترونياً
بالإضافة إلى بدل الفاقد، تذكر الأحوال المدنية المواطنين بإمكانية “تجديد الهوية الوطنية” إلكترونياً لمن اقتربت صلاحية بطاقاتهم من الانتهاء (قبل 180 يوماً من تاريخ الانتهاء)، وذلك عبر نفس المسار في منصة أبشر، مع إمكانية تحديث الصورة الشخصية وطلب التوصيل للمنزل بنفس الآلية.
توصيات هامة عند فقدان بطاقتك
تنصح الأحوال المدنية المواطنين بضرورة اتباع الآتي فور اكتشاف فقدان الهوية:
- سرعة البلاغ: يجب تسجيل بلاغ الفقدان فوراً عبر “أبشر” لإخلاء المسؤولية القانونية وحماية سجلاتك الرسمية.
- تحديث العنوان الوطني: تأكد من دقة بيانات عنوانك الوطني المسجل في “سبل” لضمان وصول البطاقة إلى باب منزلك دون تأخير.
- الأمان الرقمي: لا تشارك بيانات الدخول إلى حسابك في أبشر مع أي أطراف خارجية، واستخدم القنوات الرسمية فقط.
الأسئلة الشائعة حول بدل فاقد الهوية 2026
كم يستغرق إصدار هوية بدل مفقود وتوصيلها؟
تستغرق عملية الإصدار والطباعة عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل، ويضاف إليها وقت التوصيل عبر البريد السعودي (سبل) حسب المنطقة، وغالباً ما تصل للمستفيد في غضون 7 إلى 10 أيام عمل كحد أقصى.
هل توجد غرامة على فقدان الهوية الوطنية؟
وفقاً للائحة التنفيذية، لا توجد غرامة عند فقدان الهوية للمرة الأولى، ولكن قد يتم تطبيق غرامات مالية في حال تكرار الفقدان للمرة الثانية أو أكثر، ويتم سدادها عبر نظام “سداد” في أبشر.
هل يمكن إلغاء بلاغ الفقدان بعد تقديمه؟
بمجرد تقديم بلاغ الفقدان عبر أبشر، يتم إلغاء البطاقة المفقودة فوراً في النظام ولا يمكن إعادة تفعيلها حتى لو عثرت عليها، ويجب عليك إكمال إجراءات إصدار البطاقة البديلة.
المصادر الرسمية للخبر:
- منصة أبشر
- وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية