السديس يدشّن دورة نوعية لرفع كفاءة منسوبي المسجد النبوي
دشّن معالي رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، دورة تدريبية نوعية تحت عنوان “تعزيز مهارات التواصل مع الزائرين”، وتأتي هذه الخطوة الهامة ضمن سلسلة البرامج الاستراتيجية للرئاسة التي تسعى للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، ورفع كفاءة العاملين في الميدان لضمان تقديم خدمة تليق بمكانة الحرمين الشريفين، وذلك في إطار جهود الرئاسة المستمرة لموسم 1447هـ (2026).
وتركز الدورة على إثراء التجربة الإيمانية لزوار المسجد النبوي وترسيخ القيم الإنسانية، وتأتي في سياق رفع الجاهزية المهنية وتطوير الأداء الميداني لخدمة قاصدي الحرمين الشريفين.
الأهداف الرئيسية والمخرجات المتوقعة من الدورة
تركز الدورة التدريبية على تحقيق عدة مستهدفات جوهرية للارتقاء بالخدمات الميدانية، وتتضمن ما يلي:
- تنمية مهارات التواصل الفعال والمباشر مع زوار المسجد النبوي الشريف.
- ترسيخ القيم الإنسانية والأخلاقية الإسلامية في التعامل اليومي مع القاصدين.
- إثراء التجربة الإيمانية لضيوف الرحمن وتسهيل رحلتهم الروحانية.
- إبراز الرسالة السامية للحرمين الشريفين في العناية الفائقة بالزوار.
توجيهات السديس لتطوير الأداء الميداني
في سياق متصل، شدد الشيخ السديس على الأهمية البالغة للاستثمار في الكوادر البشرية وتنمية قدراتهم، وأوضح معاليه أن رفع مستوى الجاهزية المهنية وتطوير آليات العمل الميداني يعد ركيزة أساسية لمواكبة تطلعات القيادة الرشيدة -أيدها الله-، والتي تضع خدمة ضيوف الرحمن في قمة أولوياتها، مع التشديد على تطبيق أعلى معايير الجودة والتميز المؤسسي لضمان راحة وطمأنينة الزوار طوال فترة تواجدهم.
المصادر الرسمية للخبر
- رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي
