| البيان | التفاصيل لعام 2026 – 1447 |
|---|---|
| اسم المنصة | المنصة الوطنية الموحدة للمخالفات (إيفاء) |
| رابط الدخول الرسمي | efaa.sa |
| طريقة تسجيل الدخول | النفاذ الوطني الموحد (IAM) |
| حالة الخدمة | متاحة (تحديثات مارس 2026) |
| الرقم الموحد للدعم | 8001221111 |
كيف تسجل الدخول في منصة إيفاء (أفراد وأعمال)؟
في عام 2026، لا تزال المنصة تعتمد أعلى معايير الأمان، لذا لا تحتاج لإنشاء حساب جديد، فالدخول يتم حصراً عبر بياناتك في “أبشر” من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد، اتبع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الرابط الرسمي للمنصة: efaa.sa.
- اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول” أعلى الصفحة.
- اختر نوع الحساب: أفراد (للمواطنين والمقيمين) أو أعمال (للمؤسسات والشركات).
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- افتح تطبيق “نفاذ” على جوالك وقم بتأكيد الطلب لإتمام عملية الدخول.
خطوات الاستعلام عن المخالفات برقم الهوية
بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم المحدثة لعام 1447، يمكنك معرفة كافة تفاصيل مخالفاتك المسجلة لدى مختلف الجهات:
- توجه إلى قسم “المخالفات” من القائمة الرئيسية.
- ستظهر لك قائمة بالمخالفات (غير المدفوعة والمدفوعة).
- اضغط على “تفاصيل” بجانب أي مخالفة لمعرفة: (الجهة المصدرة، قيمة الغرامة، تاريخ ووقت المخالفة، وموقعها).
كيف تعترض على مخالفة عبر منصة إيفاء؟
إذا كنت ترى أن المخالفة غير صحيحة، يتيح لك النظام المطور في 2026 تقديم اعتراض إلكتروني باتباع الآتي:
- ابحث عن المخالفة المطلوبة في قائمة مخالفاتك.
- تأكد من وجود زر “تقديم اعتراض” (إذا لم يظهر، فهذا يعني تجاوز المدة النظامية أو أن الجهة لا تدعم الاعتراض الإلكتروني).
- اضغط على “تقديم اعتراض” واكتب سبب اعتراضك بوضوح.
- أرفق أي مستندات أو صور تدعم طلبك ثم أرسل الطلب.
- يمكنك متابعة حالة طلبك من خلال أيقونة “طلباتي” في المنصة.
ما هي الجهات التي تظهر مخالفاتها في إيفاء؟
تجمع المنصة مخالفات أغلب الجهات الحكومية في مكان واحد، ومن أبرزها في تحديثات 2026:
- وزارة الداخلية: (المرور، الأمن العام، الجوازات).
- وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان: (مخالفات المحلات، النظافة، المباني).
- وزارة السياحة والنقل: (مخالفات المنشآت السياحية وأنشطة النقل البري والبحري).
- هيئة الزكاة والضريبة والجمارك: (المخالفات الضريبية والجمركية).
- وزارة الموارد البشرية: (مخالفات نظام العمل).
الأسئلة الشائعة والدعم الفني
كيف يمكنني سداد المخالفة؟
يمكنك السداد مباشرة عبر المنصة باستخدام البطاقات البنكية (مدى، فيزا، ماستركارد) أو عبر تطبيق بنكك باستخدام نظام “سداد” بإدخال رقم المخالفة أو رقم الهوية تحت المفوتر “إيفاء”.
ماذا أفعل إذا لم تظهر المخالفة في النظام؟
أحياناً يستغرق تسجيل المخالفة من 24 إلى 72 ساعة في الأنظمة المحدثة، إذا لم تظهر بعد هذه المدة، تواصل مع الجهة المصدرة للمخالفة مباشرة أو ارفع تذكرة دعم فني عبر المنصة.
ما هو رقم التواصل مع منصة إيفاء؟
للدعم الفني والاستفسارات المباشرة لعام 2026، يمكنك الاتصال على الرقم الموحد: 8001221111.
المصادر الرسمية والموثوقة:
تم إعداد وتحديث هذا الدليل بناءً على المعلومات الرسمية الصادرة من الجهات التالية لضمان الدقة (تحديث 13 مارس 2026):
- 📌 وكالة الأنباء السعودية (واس): لمتابعة القرارات الملكية والوزارية المتعلقة بالمخالفات.
- 📌 الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا): الجهة المشرفة على تطوير منصة إيفاء.
- 📌 وزارة الداخلية السعودية: المصدر الرئيسي لمخالفات المرور والأمن العام.
- 📌 تقويم أم القرى: لضبط التواريخ الهجرية (1447 هـ) والمواعيد الرسمية.
