مع اقتراب غرة شهر ذي الحجة لعام 1447هـ، أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي اليوم 15 مايو 2026، عن استكمال كافة استعداداتها الفنية والتشغيلية لاستقبال حجاج بيت الله الحرام، وتأتي هذه الخطة لرفع كفاءة الأداء في أوقات الذروة، وتعزيز المرونة التشغيلية لضمان تقديم خدمات موثوقة وآمنة، تماشياً مع رؤية السعودية 2030 في تحسين تجربة ضيوف الرحمن.
| المجال التشغيلي | أبرز التجهيزات لموسم 2026 |
|---|---|
| إدارة الحشود | أنظمة ذكية لمراقبة التدفقات وتفعيل التوسعات الجديدة بكامل طاقتها. |
| التقنية والابتكار | إطلاق خرائط تفاعلية ثلاثية الأبعاد ومركز قيادة هندسي موحد. |
| الخدمات اللوجستية | تحديث منظومة سقيا زمزم وتوفير أسطول من العربات الكهربائية الحديثة. |
| الفئات الخاصة | مسارات مخصصة لكبار السن وذوي الإعاقة مرتبطة بغرفة العمليات. |
خطة تشغيلية شاملة وإدارة ذكية للحشود
تستهدف الخطة التشغيلية لهذا العام (1447هـ) تحقيق أعلى معايير الانسيابية في "صحن المطاف" و"المسعى"، وأكدت الهيئة أن العمل يجري وفق بروتوكولات دقيقة تتضمن توزيع الكثافات البشرية بناءً على قراءات لحظية توفرها الأنظمة الذكية، كما سيتم تشغيل التوسعات السعودية الجديدة بكامل طاقتها الاستيعابية لاستيعاب الأعداد المتزايدة من الحجاج الذين بدأوا بالتوافد إلى مكة المكرمة.
منظومة إرشادية رقمية بـ 15 لغة
لضمان وصول المعلومة وتسهيل النسك، وفرت الهيئة حزمة من الخدمات الرقمية عبر تطبيق منصة نسك، تشمل خرائط تفاعلية ثلاثية الأبعاد تساعد الحاج على التنقل داخل أروقة الحرمين الشريفين، كما تم نشر فرق ميدانية مجهزة بأجهزة ترجمة فورية لدعم الحجاج غير الناطقين بالعربية، مع تكثيف عمليات التعقيم وتجديد السجاد وتوفير عبوات ماء زمزم المبارك على مدار الساعة.
تسهيلات نوعية لكبار السن وذوي الإعاقة
أولت الهيئة اهتماماً بالغاً بتيسير النسك للفئات الأكثر احتياجاً، حيث تم تخصيص مداخل ومخارج مهيأة تماماً، وتوفير عربات كهربائية يمكن حجزها مسبقاً لضمان سهولة الطواف والسعي، وترتبط كافة هذه الخدمات بمركز القيادة والتحكم الهندسي لضمان التدخل السريع في حالات الطوارئ أو الازدحام الشديد.
جاهزية المسجد النبوي والروضة الشريفة
وفي المدينة المنورة، رفعت الهيئة وتيرة العمل في المسجد النبوي، خاصة في منطقة "الروضة الشريفة"، وتعتمد خطة التدفق على "حساسات أعداد الزوار" لتنظيم الدخول والخروج، مما يضمن أداء الصلاة والزيارة في أجواء من السكينة والوقار، بعيداً عن التدافع، مع التشديد على ضرورة الالتزام بالمواعيد المحددة عبر التصاريح الرسمية.
الأسئلة الشائعة حول موسم حج 1447هـ
متى تبدأ ذروة العمليات التشغيلية للحج هذا العام؟
تبدأ الذروة التشغيلية فعلياً مع بداية شهر ذي الحجة (المتوقع بعد 3 أيام من الآن)، حيث تكتمل منظومة التفويج نحو المشاعر المقدسة والحرم المكي.
كيف يمكنني الوصول إلى الخرائط التفاعلية للحرم؟
يمكنك الوصول إليها عبر الشاشات التفاعلية المنتشرة في ساحات الحرمين، أو من خلال تحميل التحديث الأخير لتطبيق "نسك" التابع لوزارة الحج والعمرة.
هل هناك خدمات خاصة للحجاج ذوي الإعاقة الحركية؟
نعم، تتوفر مسارات مخصصة وعربات كهربائية حديثة، بالإضافة إلى مصاعد وسلالم كهربائية مهيأة بالكامل لخدمتهم في كافة أدوار المسجد الحرام.
المصادر الرسمية للخبر:
- الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي
- وزارة الحج والعمرة السعودية
التعليقات
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!