في إطار التحول الرقمي المتسارع لخدمة ضيوف الرحمن، أعلن التطبيق الوطني الشامل "توكلنا" اليوم الأربعاء 20 مايو 2026، عن إتاحة استعراض كافة تصاريح حج عام 1447هـ رقمياً عبر التطبيق. تأتي هذه الخطوة مع بدء توافد الحجاج إلى المشاعر المقدسة، لضمان أعلى مستويات التنظيم وتسهيل عمليات التحقق الأمني والفني عند المداخل والمنافذ.
وتهدف الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) من خلال هذا التحديث إلى تمكين المستفيدين من إثبات نظامية وجودهم في المشاعر المقدسة دون الحاجة لحمل التصاريح الورقية، مما يعزز من كفاءة التجربة الرقمية في موسم حج هذا العام 2026.
| نوع التصريح المتاح | الفئة المستفيدة | الغرض من التصريح |
|---|---|---|
| تصريح حاج | الحجاج (مواطنون ومقيمون وزوار) | إثبات نظامية أداء فريضة الحج ودخول المشاعر. |
| تصاريح العمل | الكوادر الحكومية والخاصة | تسهيل حركة الموظفين والمكلفين داخل مكة والمشاعر. |
| تصاريح المقيمين والعمالة | سكان مكة والعمالة المنزلية | التنقل داخل العاصمة المقدسة خلال فترة الحظر. |
| تصريح متطوع | الكوادر التطوعية | المشاركة في المبادرات الإنسانية والتنظيمية. |
| تصريح مركبة | السيارات المصرح لها | تنظيم دخول وخروج المركبات للمناطق المركزية. |
كيفية استعراض تصاريح الحج عبر توكلنا 1447هـ
للوصول إلى تصاريحك الرقمية، يجب التأكد من تحديث التطبيق إلى النسخة الأخيرة لعام 2026، ثم اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا خدمات.
- من القائمة الرئيسية، اختر "المحفظة الرقمية".
- انتقل إلى قسم "الوثائق الرقمية" أو "تصاريح الحج".
- ستظهر لك قائمة بالتصاريح النشطة لعام 1447هـ المرتبطة برقم هويتك أو إقامتك.
- في حال عدم ظهور التصريح، تأكد من صدوره أولاً عبر منصة أبشر أو بوابة وزارة الحج.
منصة حكومية متكاملة بـ 19 لغة عالمية
لضمان شمولية الخدمة لملايين الحجاج القادمين من مختلف دول العالم، يدعم تطبيق "توكلنا" حالياً 19 لغة عالمية، مما يجعله الرفيق الرقمي الأول لضيوف الرحمن. وتتكامل هذه الخدمات مع منظومة تقنية تضم أكثر من 1300 خدمة رقمية متنوعة تقدمها سدايا بالتعاون مع أكثر من 350 جهة حكومية.
يُذكر أن قاعدة مستخدمي التطبيق قد تجاوزت اليوم 36 مليون مستفيد، حيث يوفر حلولاً متكاملة تشمل الجوانب الصحية، والتعليمية، والخدمات العدلية، بالإضافة إلى خدمات الحج والعمرة التي تعد الأولوية القصوى في هذا الوقت من العام (مايو 2026).
دعم فني وتواصل مستمر
دعت الجهات المعنية جميع الحجاج والكوادر العاملة إلى ضرورة التأكد من تفعيل "توكلنا" قبل التوجه إلى نقاط الفرز، وفي حال واجهت المستفيد أي مشكلة تقنية، يمكنه التواصل مع الدعم الفني الموحد للتطبيق لضمان معالجة الطلب فوراً قبل يوم التروية الذي يوافق مطلع الأسبوع القادم.
التعليقات
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!