الذكاء الاصطناعي يرفع كفاءة إدارة الحشود في منشأة الجمرات بنسبة 30% خلال موسم الحج الحالي

أكد العقيد محمد الحمادي، المتحدث الرسمي للمديرية العامة للدفاع المدني، اليوم الخميس 28 مايو 2026 (الموافق 11 ذو الحجة 1447هـ)، استكمال انتشار القوات الميدانية في كافة أروقة وأدوار منشأة الجمرات بمشعر منى، وتأتي هذه الخطوة تزامناً مع توافد حجاج بيت الله الحرام لرمي الجمرات في أول أيام التشريق، حيث تهدف الخطط التشغيلية إلى تقديم أقصى درجات السلامة والخدمات الوقائية والإنسانية لضمان انسيابية الحركة وتفادي أي عوائق تقنية أو ميدانية في المنشأة.

تفاصيل الانتشار الميداني بمنشأة الجمرات اليوم

تنفذ قوات الدفاع المدني جولات رقابية مستمرة وشاملة في جميع مستويات منشأة الجمرات، مع التركيز على التحقق من جاهزية أنظمة السلامة ومكافحة الحريق، وأوضح المتحدث الرسمي في تصريح نقلته وكالة الأنباء السعودية (واس) أن فرق التدخل السريع تعمل وفق توزيع جغرافي مدروس يتيح لها الاستجابة الفورية لأي حالة طارئة، بالتنسيق المباشر مع مركز القيادة والتحكم الذي يدير العمليات الميدانية لحظة بلحظة لضمان خلو المسارات من أي مخاطر قد تؤثر على أمن الحجيج.

التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في حج 1447هـ

كشف العقيد الحمادي عن الاعتماد الكلي في موسم الحج الحالي على التقنيات الحديثة والحلول الرقمية، حيث تستخدم المديرية العامة للدفاع المدني "البوابة الجيومكانية" كأداة أساسية لدعم اتخاذ القرار وتحليل البيانات الميدانية، تتيح هذه التقنيات للمسؤولين مراقبة كثافة الحشود وتوقع نقاط الازدحام قبل وقوعها، مما يسهم في توزيع القوات بشكل استباقي وفعال.

وأثمرت هذه الحلول التقنية عن نتائج ملموسة، حيث ساهمت منظومة "الرصد الاستباقي" المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين إدارة الحشود بنسبة بلغت 30%، وتعتمد هذه المنظومة على تحليل التدفقات البشرية عبر الكاميرات الموزعة بدقة، مما يوفر رؤية شاملة وتفصيلية لمركز القيادة والتحكم حول سلامة ضيوف الرحمن في كافة الأدوار.

المهام الإنسانية والتدخل السريع خلال أيام التشريق

لا تقتصر مهام الدفاع المدني على الجوانب التنظيمية فحسب، بل تمتد لتشمل المهام الإنسانية وتقديم المساعدة العاجلة للحجاج، وتتضمن هذه المهام ما يلي:

• تقديم الإسعافات الأولية ونقل الحالات التي تحتاج لرعاية طبية بالتنسيق مع الهلال الأحمر السعودي.
• إرشاد الحجاج وتوجيههم للمسارات الآمنة بعيداً عن نقاط التكدس المرصودة تقنياً.
• تفعيل فرق التدخل السريع المجهزة بآليات خفيفة للتنقل السهل داخل الأدوار المزدحمة بمنشأة الجمرات.
• المراقبة المستمرة لشبكات التهوية والتكييف لضمان بيئة صحية للحجاج داخل المنشأة في ظل درجات الحرارة الحالية.

وتستمر المديرية العامة للدفاع المدني في تنفيذ خططها حتى انتهاء أيام التشريق، مؤكدة على أن سلامة الحجاج هي الأولوية القصوى التي تسخر من أجلها كافة الطاقات البشرية والتقنية في المملكة العربية السعودية.